Accura er en af landets førende rådgivere inden for outsourcing, herunder outsourcing af forretningsprocesser (BPO).

I oktober 2018 blev Accura for 6. år i træk kåret som det bedste danske advokatfirma i kategorien "Outsourcing" af det internationale magasin Corporate Intl. Magazine, som tildelte Accura prisen "Outsourcing Law Firm of the Year in Denmark". Prisen uddeles primært på baggrund af tilbagemeldinger fra og interviews med partnere i advokatfirmaer, ledelse og juridisk ansvarlige i danske og internationale virksomheder samt øvrige læsere af Corporate Intl. Magazine. Accura er ligeledes blevet tildelt prisen "Outsourcing Law Firm of the Year - Denmark" for 2017 og 2018 af The Global 100, som anerkender advokatfirmaer på baggrund af de største og mest komplekse sager i markedet samt prisen "Outsourcing Firm of the Year 2018" tildelt af Corporate LiveWire.

Vi har inden for de senere år rådgivet børsnoterede og ikke-børsnoterede virksomheder, banker, pensionsselskaber og fagforeninger med outsourcingprojekter fra mindre afgrænsede projekter til grænseoverskridende projekter i en lang række lande. Vi har desuden bistået ved størstedelen af de hidtidige BPO-projekter vedrørende offshoring af finans- og regnskabsfunktioner.

Outsourcing er en disciplin som forudsætter evner inden for og erfaring med procesledelse og håndtering af kompleks kontraktregulering. Vi har især fokus på en tværfaglig diskussion af "business casen", at sikre effektiv og sikker afvikling af processen, således at kontrakten især understøtter en reduktion af risici og en optimering af mulige rationaliseringsgevinster.

Afhængig af de juridiske eller forretningsmæssige krav, som kundens eller leverandørens outsourcingsprojekt er underlagt, afvikles projektet enten i en formel udbudsproces – underlagt de udbudsretlige regler eller blot tilsvarende principper – eller i en dedikeret forhandlingsproces mellem to parter, eventuelt efter at der er indhentet sammenlignelige kommercielle nøglevilkår fra markedet ved en strukturet benchmarkproces.

Vores team består af erfarne specialistadvokater, hvoraf flere også har en økonomisk baggrund og "inhouse"-erfaring fra såvel kundesiden som fra flere af de ledende IT- og outsourcingleverandører. Dette sikrer os en nuanceret og opdateret viden om konkrete løsningsmuligheder og markedsstandarder.

Typiske eksempler på rådgivning vedrørende outsourcing er:

• Outsourcing af IT-infrastruktur og tilhørende funktioner
• Outsourcing af forretningsprocesser
• Outsourcing af hele forretningsområder (BPO)
• Vurdering af muligheder og begrænsninger i relation til særlige lovgivningskrav af generel eller branchespecifik karakter, herunder persondatalovgivningen og CSR, men også fx outsourcingbekendtgørelsen og de særlige regler om tilsyn, rapportering og sikkerhed inden for fx den finansielle sektor, teleindustrien, medicinalindustrien osv.
• Aktivoverdragelser, herunder overdragelse af ejendomme, udstyr og rettigheder
• Kontraktstyring af større leveranceprojekter eller leverandørforhold
• Overdragelse af medarbejderforpligtelser
• Bod, pris og SLA/KPI-regime samt optimering af den kommercielle model
• Planlægning og styring af udbudsprocessen for både private kunder og kunder, der er underlagt udbudsreglerne
• "Contract management" i kontraktens løbetid
• Konflikthåndtering, herunder uafhængige ekspertvurderinger, mægling, retssags- og voldgiftsbehandling samt udøvelse af hverv som voldgiftsdommer.

Accura har en af landets største specialistgrupper inden for IT-ret. 
 
Flere af vores advokatspecialister har også en økonomisk baggrund og "inhouse"-erfaring fra flere af Danmarks største IT-leverandører og IT-kunder. Med udgangspunkt i vores industrikendskab og opdaterede indsigt i tilgængelige forretningsmodeller og vilkår har vi derfor en lang række på succesfulde forhandlinger, hvor den juridiske risiko minimeres, samtidig med at de kommercielle rationaliseringsgevinster både ved den direkte pris og ved kontraktens reguleringsmekanismer optimeres. 

Vores specialister har erfaring med rådgivning og forhandling af alle typer IT-kontrakter og er i stand til at styre og planlægge udbudsprocesser med henblik på at opnå det mest gunstige juridiske og kommercielle resultat for både private kunder og kunder, der er underlagt udbudsreglerne. 

Vores specialister yder især bistand inden for følgende kompetenceområder: 

• Driftsaftaler 
• Systemanskaffelser, herunder ikke mindst CRM- og ERP-systemer 
• Vedligeholdelsesaftaler 
• Indkøbsaftaler, herunder etablering af indkøbsfællesskaber 
• Partner og distributøraftaler 
• Softwarelicensbetingelser 
• Licensoptimering og auditering 
• E-handel og værdikædeoptimering 
• Big data og BI-løsninger
• Outsourcing af IT (se også Outsourcing)
• Tvisteløsning, herunder uafhængige ekspertvurderinger, mægling samt retssags- og voldgiftsbehandling, herunder også voldgiftsdommerhverv

Som følge af den teknologiske udvikling bliver nye produkter stadigt mere komplekse og de immaterielle rettigheder til teknologien i både det færdige produkt og produktionsmetoden er fordelt mellem mange. Dette stiller store krav til den kontraktlige regulering igennem hele værdikæden fra idé til færdigt produkt.

Vores specialister har indgående erfaring med udarbejdelse og forhandling af rettighedsbaserede aftaler, hvor et indgående kendskab til og forståelse af teknologien og de kommercielle rammer ofte er en nødvendig forudsætning for at opnå en hensigtsmæssig regulering for vores kunder.

Typiske eksempler på aftaler, vi rådgiver om:

• Forsknings- og udviklingsaftaler både med industrielle og offentlige partnere
• Projekter med offentlig støtte (fx Højteknologifonden, Det Strategiske Forskningsråd, FP7)
• Produktionsaftaler, herunder OEM-aftaler
• Licensaftaler
• Distributionsaftaler

Accura har gennem mange år bistået såvel teleoperatører som nogle af verdens største udbydere af telekommunikationsydelser.

Vi har derfor erfaring med såvel regulatorisk rådgivning og myndighedskommunikation i relation til telekommunikation og broadcasting som med telebranchens særlige kontraktsforhold. 

Typiske eksempler på rådgivning: 

• Udarbejdelse og forhandling af "managed" serviceaftaler og andre outsourcingaftaler
• Udarbejdelse og vurdering af udbudsmateriale, tilbud og tildelinger 
• Udarbejdelse og vurdering af branchespecifikke aftaletyper som fx aftaler om indholdstjenester til mobiltelefoni, telekommunikations- og broadcastingudstyr, fiberdelingsaftaler osv.
• M&A inden for telebranchen